ยินดีต้อนรับสู่หน้า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ของบริษัท Coursevacoda. เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลอย่างละเอียดและโปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรวบรวม, การใช้งาน, การเปิดเผย, การควบคุมเข้าถึง, การแก้ไข และการลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ในการให้บริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกจัดการตามมาตรฐานและแนวทางการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และแนวทางที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอนของการให้บริการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ 2025-09-16 โดยทุกครั้งที่ท่านใช้บริการของเรา ท่านจะได้รับข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายและแนวทางที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นจึงขอให้ท่านอ่านรายละเอียดนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนดำเนินการใช้บริการของเรา

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้ด้วยเจตนาโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล รวมถึงข้อมูลที่เก็บจากกิจกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เช่น ที่อยู่ IP, ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมและการโต้ตอบกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การวิเคราะห์และพัฒนาสินค้าและบริการ ตลอดจนการสื่อสารข่าวสารหรือข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ

นอกจากนี้ เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมหรือการใช้บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน เช่น การชำระเงิน, การยืนยันตัวตนผ่านบัญชีผู้ใช้ และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ที่อาจจำเป็นต่อการให้บริการของเรา การเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ดำเนินการภายใต้เกณฑ์ความจำเป็นและความเหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากท่านจะถูกนำมาใช้ในรูปแบบต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ทราบไว้แล้ว ได้แก่ การให้บริการ การปรับปรุงและพัฒนาสินค้าและบริการ การรักษาความปลอดภัย การวิเคราะห์สถิติและการทำการตลาดเชิงรุกที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้ โดยจะมีการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการให้บริการและตอบสนองความต้องการของท่านอย่างตรงจุด

เราอาจใช้ข้อมูลในทางการตลาดเพื่อส่งข้อความข่าวสารหรือโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง หากท่านไม่ประสงค์จะรับข้อมูลในลักษณะดังกล่าว ท่านสามารถเลือกยกเลิกการรับข่าวสารได้โดยการติดต่อผ่านช่องทางที่เราได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของบริษัท Coursevacoda

4. สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง บริษัท Coursevacoda รับประกันสิทธิ์ของท่านในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ เกี่ยวกับการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ รวมถึงการขอโอนย้ายข้อมูลหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามคำขอของท่าน

หากท่านประสงค์ที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูล กรุณาทำการร้องขอผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้ โดยเราให้ความสำคัญในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการใด ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าถึงข้อมูลของท่านจะถูกต้องและปลอดภัย

หากท่านเลือกที่จะขอลบข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาทราบว่าบริษัทอาจต้องจัดเก็บข้อมูลไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อรักษาหลักฐานในการดำเนินการตามคำร้องขอ ทางบริษัทจะดำเนินการดังกล่าวโดยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และขั้นตอนที่เข้มงวดเพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของท่าน

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท Coursevacoda จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการหรือความจำเป็นตามข้อกำหนดของกฎหมาย เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินการด้านธุรกิจหรือเมื่อถึงเวลาที่ต้องการจะลบข้อมูลตามคำร้องขอ บริษัทจะดำเนินการทำลายหรือยกเลิกการเก็บข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสมและปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ข้อมูลของท่านอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการดังกล่าวในขอบเขตและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. ความปลอดภัยของข้อมูลและการควบคุมเข้าถึง

เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีการนำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้ในการป้องกันการเข้าถึงหรือการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล การอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล และการจัดฝึกอบรมให้กับพนักงานเกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันความเสี่ยงในการละเมิดข้อมูล แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการเก็บข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์อาจมีความเสี่ยงที่ไม่สามารถป้องกันได้ 100% ดังนั้น บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่ข้อมูลอาจถูกเข้าถึงหรือโจรกรรมโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดของกฎหมาย

8. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

บริษัท Coursevacoda อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการให้บริการ หรือจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะมีข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของบริษัทเรา ก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอกบริษัทจะตรวจสอบให้แน่ชัดว่าบุคคลที่สามนั้นมีความสามารถในการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดไว้

ในกรณีที่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนและข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งต่อข้อมูลดังกล่าวจะไม่ละเมิดสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่าน

9. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ในการตรวจสอบและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองให้ปลอดภัย รวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลลับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของท่าน หากเกิดเหตุการณ์ที่ท่านสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเข้าถึงหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน

นอกจากนี้ ท่านควรที่จะอัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อให้บริษัทสามารถติดต่อสื่อสารและให้บริการได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที ในกรณีที่ข้อมูลที่ท่านให้มาไม่ถูกต้องหรือมีการเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่ในการแจ้งให้เราทราบเพื่อปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับความเป็นจริง

10. การปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท Coursevacoda ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขและเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีการประกาศข้อความอัปเดตรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การแก้ไขหรือปรับปรุงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในเอกสารที่อัพเดตใหม่

เราขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการเข้ามาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและแนวทางการปฏิบัติในด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ การใช้บริการของบริษัทในแต่ละครั้งหลังจากที่มีการปรับปรุงนโยบาย ถือเป็นการยอมรับในนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. แนวทางในการติดต่อสอบถามและร้องเรียน

ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัย คำถาม หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท Coursevacoda ท่านสามารถส่งคำร้องหรือแจ้งข้อข้องใจผ่านช่องทางการสื่อสารที่เราได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้บริการ ท่านจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทได้วางไว้

เรามุ่งมั่นที่จะรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้บริการ เพื่อปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้มีความโปร่งใสและเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับทุกฝ่าย

12. ข้อกำหนดเพิ่มเติมและเงื่อนไขพิเศษ

บริษัท Coursevacoda อาจมีการระบุข้อกำหนดเพิ่มเติมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในแต่ละพื้นที่หรือในสถานการณ์เฉพาะบางกรณี ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทั้งนี้ ข้อกำหนดเพิ่มเติมเหล่านี้จะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบอย่างชัดเจนผ่านการแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์หรือผ่านการติดต่อสื่อสารทางอีเมลหรือช่องทางอื่น ๆ ที่บริษัทกำหนดไว้

ในทุกกรณี บริษัทจะปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล รวมถึงการดำเนินการภายใต้ข้อบังคับและคำสั่งที่ออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจในเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความคาดหวังของผู้ใช้บริการ

13. การปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสากล

บริษัท Coursevacoda มุ่งมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับสากล

การปฏิบัติตามกรอบกฎหมายนี้หมายความว่าท่านในฐานะผู้ใช้บริการมีสิทธิพื้นฐานในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เราจะดำเนินการตามคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนดไว้ เพื่อคุ้มครองสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน

14. สรุปและผลกระทบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายถึงวิธีการที่บริษัท Coursevacoda เก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างละเอียดในทุกขั้นตอน ทั้งในกระบวนการให้บริการ การวิเคราะห์ข้อมูล และการสื่อสารกับท่าน เรายึดมั่นในหลักการของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในการจัดการข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้บริการมีความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลและการเคารพต่อสิทธิส่วนบุคคล

ท่านสามารถเลือกที่จะเข้าถึงและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา หากพบปัญหาหรือมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อบริษัทตามกระบวนการที่ได้ระบุไว้ในส่วนที่เกี่ยวกับการติดต่อสอบถามและร้องเรียน ทางบริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็วที่สุด

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอันดับแรก ด้วยมาตรการที่เข้มงวดและกระบวนการตรวจสอบที่สม่ำเสมอ เรามุ่งหวังที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการป้องกันอย่างเหมาะสมและถูกต้องตามมาตรฐานสากลและข้อกำหนดของกฎหมายในประเทศไทย

สุดท้ายนี้ บริษัท Coursevacoda ขอขอบคุณท่านที่ไว้วางใจเลือกใช้บริการของเรา เราจะดำเนินการปรับปรุงและพัฒนามาตรการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการและรักษามาตรฐานระดับสากลในด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายนี้จะถูกประกาศให้ผู้ใช้บริการได้รับทราบอย่างชัดเจนและทันเวลา

ด้วยความตั้งใจที่จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของท่าน บริษัท Coursevacoda ขอขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่อง นโยบายฉบับนี้มีผลต่อการใช้งานของทุกท่านและเป็นแนวทางในการดำเนินงานที่สอดคล้องกับมาตรฐานที่เข้มงวดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากมีการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบาย เราจะดำเนินการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบอย่างทันที

โปรดทราบว่าการใช้งานบริการของเราในทุกขั้นตอน ถือเป็นการยืนยันความยินยอมต่อข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในตอนเริ่มต้น และจะยังคงมีผลต่อไปจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดการให้บริการในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถเข้ามาตรวจสอบหรือรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องตามความจำเป็น